Обмен и возврат
Покупатель имеет право отказаться от товара в любое время до его передачи. После передачи товара возврат возможен в течение 30 календарных дней.
Условия возврата товара надлежащего качества
- Товар не подвергался сборке.
- Товар не был в употреблении.
- Сохранены Товарный вид, все потребительские свойства и оригинальная упаковка.
Обратная доставка
- Доставка товара на склад продавца оплачивается покупателем по стандартному тарифу доставки, сумму рассчитает менеджер после согласования возврата.
- Вы можете самостоятельно вернуть товар на склад, заранее согласовав дату и время. Обращаем ваше внимание, что на складе будет проведена проверка целостности товара.
Обмен товара
- Если вы хотите обменять на аналогичный товар или на другую модель, это можно сделать в течение 14 дней с момента покупки при условии сохранения его первоначального состояния.
Возврат денежных средств
- При возврате товара надлежащего качества, возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения товара на склад, при условии надлежащего качества товара.
- Возврат средств производится тем же способом, которым была совершена оплата.
- Для возврата денежных средств при оплате по безналичному расчету Покупатель обязан предоставить реквизиты банковского счета или карты, оформленной на его имя, необходимые для осуществления возврата. Возврат производится только на те реквизиты, с которых производилась оплата, если иное не согласовано с Продавцом.
Предоставляя реквизиты, Покупатель подтверждает своё согласие на их обработку в целях возврата денежных средств.
Товары, не подлежащие возврату
- Товары со следами сборки.
- Товары без оригинальной упаковки.
- Товары со следами использования.
Как оформить возврат
- Для оформления возврата свяжитесь с нашими менеджерами по контактному номеру +7(812)223-50-59 или напишите на электронную почту магазина poraspat.online@yandex.ru. Мы оперативно поможем с организацией возврата и ответим на все вопросы.